Solución que le aporta
SHIAL
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Asesoramiento en
el montaje de establecimiento.
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Gestión de
establecimientos.
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Direccional de
empresas
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Elaboración de
cartas, menús, banquetes, etc.
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Análisis de
proceso de trabajo y mejora de los mismos.
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Manipulación de
alimentos.
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Selección y
reclutamiento de personal
Asesoramiento
en el montaje de establecimientos
En muchos
casos, se toma la decisión de montar una empresa de hostelería, sin
embargo no se conoce el lugar idóneo, la temática adecuada, los
costes, el entorno social, etc. El equipo consultor de HOREMA, le
ayudara, le asesorara sobre el enfoque del negocio y la viabilidad del
mismo. Así mismo, le asesoramos sobre la decoración, maquinarias,
realización de obras, infraestructura técnica, búsqueda de personal,
creación, desarrollo y valoración de la carta por temporadas,
orientación del personal etc.
Gestión técnica de establecimientos
El
desarrollo de un restaurante exige tomar muchas decisiones que solo
desde un punto de vista experto nos permite hacerlo de forma acertada.
En HOREMA contamos con un equipo de profesionales que le ayudaran a
tomar estas decisiones asegurándole el éxito. Para ello podrá
contratar un asesoramiento y gestión continua para la dirección del
hotel y restaurante.
Direccional de empresas
Muchos
establecimientos cierran por falta de rentabilidad. En muchos casos no
se ha dejado el tiempo suficiente para consolidar el negocio, en otros
se espera demasiado para tomar la decisión; mientras, no se ha llevado
a cabo ninguna actuación que permita corregir el rumbo. La mayoría de
las veces, pequeñas actuaciones, como el cambio de una carta, eliminar
las franjas horarias no productivas, reorganizar el personal, etc.,
pueden permitir cambiar el rumbo de un negocio que se daba por
perdido. En HOREMA realizamos un análisis de viabilidad del negocio,
definiendo como resultado de éste si es acertado seguir con el mismo y
proponiendo, en caso afirmativo, aquellas medidas que permitan
rentabilizar el negocio en un corto espacio de tiempo.
Elaboración de cartas, menús,
etc..
Elegir
una nueva carta, de acuerdo con la cocina más vanguardista o
tradicional para darle un toque más sofisticado o clásico, cambiar la
que tiene por otra de temporada, parece fácil, pero no lo es. Definir
el menú mas adecuado para un negocio, valorarlo económicamente, saber
como presentarlo y como venderlo al cliente, etc., parece sencillo,
pero una equivocación puede llevarles a pérdidas y situaciones
críticas para el negocio. Para desarrollar esta actividad con éxito,
HOREMA, en base a su experiencia, y tras un minucioso análisis del
entorno social, el tipo de clientes, los platos más demandados, etc.,
propone cartas y menús valorados y establece los planes de
implantación y orientación del personal para que éstos hagan del
cambio un éxito.
Análisis de procesos de trabajo, mejora y sistematización de los
mismos
La
descoordinación entre los distintos departamentos, la monotonía, el
desinterés y la falta de profesionalidad, en muchos casos, hacen que
el trabajo sea menos fluido y desorganizado, lo que termina
convirtiéndose en pérdida de tiempo, pérdida de imagen y pérdida de
clientes, es decir, orientan hacia el cierre del negocio. Muchas veces
se considera que este problema está relacionado con factores
salariales, pero no es así. Definir cuál es el problema cuando se
convive con él es complicado, una evaluación o análisis externo es
imprescindible para reconocer los fallos, pero en muchos casos éstos
los aporta el cliente que perdemos. En HOREMA definimos y establecemos
unos parámetros de control específicos para cada establecimiento que
de forma regular permiten ir analizando y corrigiendo las desviaciones
y puntos débiles del negocio, así como potenciar los puntos fuertes de
éste.
A.P.P.C.C
SHIAL,
de conformidad con la legislación vigente, desarrolla y aplica el
sistema permanente de autocontrol, basado en un sistema de análisis de
peligros y puntos de control critico para identificar cualquier
peligro alimentario a través de:
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La definición de
los puntos de control en todos los procesos y procedimientos de
elaboración. Estableciendo los límites críticos en los puntos de
control
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Establecimiento
de procesos de trabajo correctos para eliminar los peligros
alimentarios.
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Diseñando los
documentos y registros documentales que demuestren ante terceros la
aplicación efectiva del sistema
Selección y
reclutamiento de personal
El
personal tanto de sala como de cocina es una de las partes más
importantes para el buen funcionamiento y el éxito de un negocio. En
muchos casos se nos olvida que la imagen del establecimiento se
identifica con la actitud de su personal, por lo que no solamente se
necesita con la preparación profesional adecuada, sino también con
capacidad de relacionarse con el público asumiendo un fuerte
compromiso con la empresa. En particular, los jefes de sala y de
cocina deben tener capacidad de liderar el equipo humano que tienen a
su cargo, sabiendo en todo momento obtener el máximo de cada una de
las personas. Equivocarse en la selección puede costar mucho dinero,
llevar la empresa a pérdidas o incluso a la quiebra.
En
SHIAL
contamos con los mejores expertos en selección de personal, pudiendo a
su vez encargarnos de la búsqueda total de la plantilla que requiere
un negocio.
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